Algemene Voorwaarden – ZIGGY Natural Play

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 15-06-2026

1. Identiteit van de ondernemer

ZIGGY Natural Play
Kwartier 15
5629 CJ Eindhoven
Nederland
E-mail: hallo@ziggyplay.nl
KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]

Hierna te noemen: "ZIGGY".

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van ZIGGY Natural Play tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Producten

ZIGGY biedt zorgvuldig geselecteerde producten aan die gericht zijn op open-ended play, creativiteit, vrij spel, natuurlijke ontwikkeling en aanverwante producten voor kinderen en gezinnen.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's inclusief btw. Verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

6. Betaling

Betaling via de aangeboden betaalmethoden. Bestelling wordt verwerkt na ontvangst betaling.

7. Levering

Levering binnen Nederland en België. Gratis verzending: Nederland vanaf €100,-, België vanaf €150,-.

8. Herroepingsrecht en retourneren

14 dagen bedenktijd na ontvangst. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst retour.

9. Uitzonderingen herroepingsrecht

• Cadeaubonnen
• Gepersonaliseerde producten
• Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken

10. Garantie

Defect product? Neem contact op via hallo@ziggyplay.nl.

11. Klachten

Klachten binnen 14 dagen behandeld. Contact: hallo@ziggyplay.nl

12. Aansprakelijkheid

ZIGGY is niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade door onjuist gebruik.

13. Privacy

Zie onze privacyverklaring op de website.

14. Overmacht

ZIGGY is niet aansprakelijk bij overmacht.

15. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Vragen? hallo@ziggyplay.nl